Politique de remboursement
Vous souhaitez retourner vos articles ?
Vous avez 14 jours ouvrés à partir de la réception de votre colis ou de son retrait en point relais (le cachet de poste faisant foi pour procéder au renvoi du colis) pour effectuer un retour.
Les articles retournés doivent être conditionnés dans un parfait état et si possible dans leur emballage d’origine ou un emballage correct, sec et propre de votre choix.
Celui-ci devra être soigneusement fermé et accompagné du bon de retour à l’intérieur.
Important de bien noter vos coordonnées complètes à l’intérieur si vous n’avez pas pu imprimer le bon de retour.
La responsabilité appartient à l’acheteur concernant le retour de l’article, veillez à conserver votre justificatif prouvant celui-ci et nous en faire part par mail : mydonerage@gmail.com
Le remboursement de la commande sera effectué dans un délai de 14 jours maximum sous forme d’avoir ou de remboursement par le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.
Attention, tout article non emballé, non porteur d’étiquette, défectueux, porté et lavé ne sera pas repris. Les articles doivent pouvoir être remis à la vente.